开yun体育网孙剑在处理大众投诉事项时快速反应-开云平台网站皇马赞助商| 开云平台官方ac米兰赞助商 最新官网入口
各人网记者 张雅婷 青岛报说念
他是城市经管功令的“标兵”,亦然跨畛域功令的“多面手”;他经久遵循在功令一线,城市经管触及的每个所在齐有他吃力的身影;他虽褪下“军营绿”换上“城管蓝”,却永久在城管功令做事中践行着“功令为民”理念……他便是青岛西海岸新区抽象行政功令局直属三中队副中队长孙剑。
敢于担当 遵循功令一线
“咱们相持拆违、治乱两手鼓励,在捏好昆仑山路两侧违建治理的同期,针对地铁站、公交站、商圈、病院相近加大占说念计较、乱贴乱画、户外告白等方面的抽象整治。”本年,青岛西海岸新区抽象行政功令局组织开展昆仑山路两侧市容范例专项整治举止,孙剑带头细化、量化攻坚任务清单,一线颐养、逐项落实,尽力为市民大众营造了高超的城市环境和节日氛围。
昆仑山路是新区东部城区知晓南北的艰难说念路,全长40余公里,一段本事以来,说念路沿线存在私搭乱建、路面撒漏等问题,说念路两侧视野范围内乱堆乱放、乱拉乱挂等问题也较为隆起,环境品性较差。“咱们字据摸底和大众诉求,将其纳入一季度攻坚任务先行发力,会同相干街说念现场办公,询查决策,压实了使命。”孙剑说。
一直以来,孙剑具体厚爱市容范例等畛域一线功令、与上对接和对23个镇街功令中队的统筹、颐养、考核等相干做事,以及厚爱相干畛域外包服务队列监管等做事。
本年以来,孙剑如故带头开展市容范例致密化治理、乱贴乱画专项整治和疏港高架桥下、昆仑山路两侧、地铁站及公交站等市容范例专项整治举止12起。其中,第一本事阻遏了井冈山路地铁口、维多利亚湾相近等东说念主员密集区域占说念计较问题发展膨大,屡次赢得市容范例考核位居全市前线的优异收货。与此同期,全年高质地完成“金声奖”受奖庆典、马拉松赛事、好意思食文化节、青岛海外啤酒节等紧要举止以及夏日中高考功令保险任务16项。
精确施策 经管大众诉求
城市经管做事偶发性、时效性较强,与大众生计关系密切,频频诉求量大,大众存眷度高。为灵验经管大众诉求,孙剑在处理大众投诉事项时快速反应,按照使命单干将事项转办至相应的中队,确保市民投诉第一本事被经管。
本年以来,孙剑带队颐养、审核办理各级转办投诉举报和督办件2300余件次,带头完成一线功令办案14件。濒临任务重、节律快和颐养频频、事项庞大的做事任务,孙剑永久保持奋斗奋进的精神气象和一往无前的奋斗姿态,确保了各项做事有条不紊高质地鼓励。
孙剑还会依期对投诉事项进行统计分类,实时作念好分析研判,针对投诉类型以及万般投诉的密集区域、多发本事、发生原因等造因素析叙述,并字据分析适度合理安排做事力量,治愈做事重点。通过定东说念主定岗和错时经管等宗旨,对重点路段、重点时段加大考核力度,减少功令经管闲静,进一步落实城市致密化经管,提前对市民反馈较多的问题进行范例整治,尽力从被迫应诉向主动经管转换。
改变落魄 普及功令效率
为舒服市容市貌整治后果,瞩目市容市貌乱象回潮,为大众营造出愈加整洁有序的做事和生计环境,做事中,孙剑聚焦优化便民利商、减弱下层包袱、普及做事效率,着眼于强化市容功令做事的科学性、继续性、实效性,改变实施一系列好的作念法。
其中,孙剑从区域特色、举止保险和投诉举报等方面统筹分析,积极向局党组建言献计,参与制定了《青岛西海岸新区市容范例致密化治理实施决策》,询查笃定了“一策、两线、三区、四类、五点”致密治理的做事念念路,在明确市容范例70条“两线”重点路段和100处“五点”艰难区域基础上,对区域、说念路、点位以及相干问题实施分级分类管控、功令和范例。基本构建今后一段时间久久为功治理占说念计较问题的系统性、交流性框架,鼓励治理做事迈向致密化,在全市市容和环卫现场会上作了训戒施行。
此外开yun体育网,孙剑还积极落实西海岸新区“提前制定夏日室外计较范例决策,确保市容范例范例有序”的要求,参与草拟《对于范例餐饮业夜间外摆计较的见知》,从实施范围及基本条目、实施本事、实施模范等对外摆计较进行范例。